Audiência pública foi realizada dia 13/06  para discutir a situação da COPASA em Cataguases, em destaque os serviços de baixa qualidade prestados pela COPASA ao município.
Teve participação da defensoria Pública de Cataguases, Vereadores , representantes da COPASA,  e da participação da comunidade.
As maiores reclamações são de que os serviços prestados pela COPASA  são de péssima qualidade, taxas estão sendo pagas por um serviço não prestados pela COPASA, isto é , o tratamento de esgoto que é cobrado e não realizado,  são buracos por toda cidade, rios com esgoto a céu aberto, veículos danificados com a falta de manutenção nos buracos abertos pela COPASA, o povo paga e ainda tem que arcar com prejuízos.
A grave situação levou a Câmara de Vereadores a instaurar um CEI, comissão especial de inquérito para investigar o caso, e tem como Presidente da CEI a Dra-Maria Angela, a comissão não prevê o cancelamento do contrato do Município com a COPASA, mas sim buscar meios para obriga la a realizar o tratamento do esgoto que corre a céu aberto por toda a cidade trazendo mal cheiro e doenças infecto contagiosa, até o momento não existe tratamento de esgoto em Cataguases e sim cobrança de taxa de esgoto sem tratamento, o povo está pagando por serviço que não existe.
Representantes da COPASA disseram que até o final de 2018 iriam iniciar o tratamento do esgoto na cidade e que tudo já esta sendo feito para o reinicio das obras que estão paradas há meses, fiscais da prefeitura estariam fiscalizando as obras , mas advogado da CEI questiona a competência da fiscalização da prefeitura.
O caso da COPASA também é alvo de ação civil pública realizada pela Defensoria Público de Cataguases, onde aguarda uma decisão do Juiz, a situação é grave e tem deixado as autoridades preocupadas com o grande volume de esgoto jogado nas águas dos rios da cidade.


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